|
临沂空压机 空压机维修 空压机销售 空压机配件 后处理设备 空压机维护 临沂空压机 开山空压机-九游会俱乐部前一段时间,有位顾客——马经理来公司采购螺杆空压机,马经理根据设备厂家要求选择了一款55kw(产气量:10m³/min,压力0.8mpa)单级永磁变频螺杆空压机。送货-安装-付款,一切顺利进行。 过了一天,公司客服人员接到了客户着急的电话,说设备用气压力不够,是不是空压机有问题? 公司第一时间派售后师傅赶到客户现场检查。后来查明原因是客户自己另外增加了一台小型设备和几把除尘枪,原来预算正好的气量,一下子就不够了,压力也上不去。公司把真实情况反馈给客户,客户很着急,生产任务紧,时间就是金钱。 客户说,那抓紧再给他送一台小功率的15kw左右的螺杆空压机,和已购的55kw的螺杆机并联使用。这样总的电机功率为70kw,产气量为12.4m³/min,这样能够完全满足他的生产需要,用电量是多了些,但生产需要,那也没办法。 “我们还有另外的一个方案,您考虑一下”销售小赵专业的给马经理讲述:“我们有款两级压缩永磁变频的螺杆空压机,产气量为12.5m³/min,电机功率55kw,完全能够代替您70kw的功率,并且这款机器比功率6.5,一级能效产品。既能满足您的用气状况,又能给您省电钱。您看可以的话我们给您调换一下。” “没用过,你说的是真是假谁知道,倒来倒去到时候耽误生产怎么办。”马经理将信将疑。“ 这款机器我们已经给多家公司做过节能替换,替换过75kw和90kw的空压机,有一家公司用我们这款机器为他们一年省掉电费24万多度”。 马经理应该还是不太放心,很严肃的说:“我们做产品是很认真的,客户订单就是命令,你的保证你说到就能达到,达不到你说的气量,差价我不付,你们还要把我已付的钱退给我。” 小赵请示了总经理,考虑到客户的情况和对这款机器性能的信任,总经理同意了客户的条件。 两级压缩螺杆空压机很快就给客户安装上了,效果就和小赵说的一样:打气量很快,又省电。马经理很高兴,迅速把款付齐了。还夸小赵做事情专业认真,并给我们公司每个人送了小礼物---他们公司生产的小型储物箱。 当然我们更高兴,因为我们不仅完成了订单,还给客户解决了实际问题,帮助客户节约了生产成本,算是双丰收了。 在单调的工作中总会有些暖心的小插曲,带给我们生活不一样的颜色。 #和客户的小故事# 将持续跟大家分享 敬请期待 九游会俱乐部-九游会网址最新是临沂地区一家专业从事空气压缩机及空气净化设备销售和九游会网址最新的售后服务的高新技术企业,竭诚欢迎广大客户来电咨询洽谈! |